

Fragen & Antworten
Versand
Wie viel kostet der Versand?
Spanien (Inland): 5,98 €
Europäische Union (EU): 8,98 €
USA und Kanada: 29,98 €
Wie lange dauert der Versand?
Spanien (Inland): 2–5 Werktage
Europäische Union (EU): 2–7 Werktage
USA und Kanada: 7–14 Werktage
Ist der Versand versichert?
Ja, alle unsere Sendungen sind zu 100 % versichert.
Wohin versenden Sie?
Wir versenden weltweit.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Normalerweise erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer einen Tag nach Versand Ihrer Bestellung.
Befehl
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung oder Teile davon jederzeit nach Eingang der Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, auch nachdem der Kunde eine Auftragsbestätigung erhalten hat oder die Kreditkarte autorisiert wurde. Wenn die Kreditkarte bereits für den Kauf autorisiert war und die Bestellung storniert wird, erfolgt eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
>> Bitte beachten Sie, dass bereits verpackte oder versendete Bestellungen nicht storniert werden können.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nach Bearbeitung oder Versand der Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Bitte aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse auf Ihre Privatadresse statt auf Ihre Arbeitsadresse, da wir nicht wissen, wie lange das Paket beim Zoll am Bestimmungsort aufbewahrt wird.
Wie sicher ist meine Online-Bestellung?
Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte online einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer sicheren SSL-Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und die Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Benötige ich ein Konto, um bestellen zu können?
Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Es gibt aber einige Vorteile, wenn Sie ein Konto bei uns haben:
Schneller Checkout-Prozess
Sie können Ihren Bestellstatus und Ihre Bestellhistorie einfach einsehen
Sie erhalten Updates zu unseren Neuerscheinungen und Sonderaktionen
Kann ich für mein Restaurant oder Geschäft Großbestellungen aufgeben?
Absolut! Wir bieten Groß- und Großhandelspreise für Unternehmen an. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an B2B@lamprebel.com für ein individuelles Angebot.
Zurückkehren
Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie an?
Ja! Wir bieten eine 1-monatige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit Ihrer Lampe nicht zufrieden sein, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was soll ich tun?
Das tut uns sehr leid! Bitte senden Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung Fotos des Schadens per E-Mail. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder eine Rückerstattung.
Produkte
Wie lange hält die Akkulampe?
Der Akku hält, abhängig von der gewählten Helligkeit und Lichtfarbe , bis zu 15 Stunden . Bei geringer Helligkeit erreicht er die maximale Laufzeit, bei hoher Helligkeit verkürzt sich die Laufzeit entsprechend. Die Lampe lässt sich bequem per USB-Kabel wieder aufladen.
Ist die Akkuleuchte auch für den Außenbereich geeignet?
Ja! Es verfügt über die Schutzklasse IP44 , ist also spritzwassergeschützt und somit optimal für den Einsatz auf der Terrasse, dem Balkon oder im Garten geeignet. Starkem Regen oder direktem Strahlwasser sollte es jedoch nicht dauerhaft ausgesetzt werden.
Wie wird die Lampe ein- und ausgeschaltet?
Die Leuchte verfügt über einen berührungsempfindlichen Schalter , mit dem sie ein- und ausgeschaltet wird. Dieser dient gleichzeitig als Dimmer und Wahlschalter für die Lichtfarbe :
Kurz antippen: Ein → Warmweiß → Kaltweiß → Warm+Kaltweiß → Aus
Langer Tastendruck: Stufenloses Dimmen der Helligkeit
So schaffen Sie für jede Situation die perfekte Lichtstimmung
Ist das Licht dimmbar?
Ja! Der Akku bietet mehrere Helligkeitsstufen , die einfach eingestellt werden können.
Welche Farbe hat das Licht der Batterielampe?
Die Lampe verfügt über drei Weißlichtfarben , die über den berührungsempfindlichen Schalter gesteuert werden können:
Warmweiß (~2700 Kelvin) – für eine gemütliche Atmosphäre
Kaltweiß (~4500 Kelvin) – ideal für ausgewogene Beleuchtung
Warm+Kaltweiß (~6000 Kelvin) – perfekt für klares, fokussiertes Licht
Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?
Kontaktformular
Unsere Bestseller
-
Ahornholz Batterielampe
Normaler Preis €98,00Normaler PreisStückpreis / proLighting -
Ozeanblaue Batterielampe
Normaler Preis €98,00Normaler PreisStückpreis / proLighting -
- - 24%
Kabellampe
Normaler Preis €98,00Normaler PreisStückpreis / pro€129,00Verkaufspreis €98,00- [%] -
- - 24%
Ahornholz Kabellampe
Normaler Preis €98,00Normaler PreisStückpreis / pro€129,00Verkaufspreis €98,00Lighting- [%]